Regulamin Kina Kartuzy

REGULAMIN KINA KARTUZY (do pobrania: REGULAMIN-KINA-KARTUZY)
działającego przy KARTUSKIM CENTRUM KULTURY w KARTUZACH

REGULAMIN KINA KARTUZY

  1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu towarów i realizacji usług w kinie pod nazwą „Kino KARTUZY” działającym przy Centrum Kultury w Kartuzach przy ul. Klasztornej 1, zwanym dalej: „Kino”.
  2. Zakup lub wykorzystanie biletu na seans w kinie jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się
    z niniejszym Regulaminem i jednoczesnym zobowiązaniem do jego przestrzegania.
  3. Kasa biletowa Kina prowadzi sprzedaż i przedsprzedaż i otwierana jest na 1h przed pierwszym seansem oraz 15 minut po rozpoczęciu ostatniego seansu.
  4. Bilet jest ważny jedynie na wyznaczony seans filmowy albo na wskazane wydarzenie specjalne,
    w określonej sali oraz w dniu i o wyznaczonej godzinie. Godzina rozpoczęcia seansu, określona
    w repertuarze kina, cenniku lub innym przekazie, wskazuje moment udostępnienia sali kinowej osobie posiadającej ważny bilet.
  5. Jeden bilet uprawnia do udziału w seansie tylko jedną osobę.
  6. Bilet należy zachować do ewentualnej ponownej kontroli przez cały czas trwania seansu, na jaki jest zakupiony.
  7. Miejsce na sali należy zajmować zgodnie ze wskazaniami na bilecie.
  8. Za osoby małoletnie, przebywające na terenie Kina lub uczestniczące w Seansie czy wydarzeniu odpowiedzialność, w tym również materialną, ponoszą stosownie do właściwych przepisów prawa
    ich rodzice lub opiekunowie prawni.
  9. Bilety ulgowe:
    1. 9.1.dzieci, młodzieży oraz studenci po okazaniu legitymacji
    2. 9.2.seniorzy po ukończeniu 60-tego roku życia za okazaniem dokumentu tożsamości
    3. osoby niepełnosprawne na wózkach i ich opiekunowie.
      W przypadku nie okazania odpowiedniego dokumentu w kasie kina lub podczas kontroli biletu, klient jest zobowiązany do dokonania w kasie kina dopłaty do ceny biletu normalnego.
  1. Bilety na seanse filmowe przeznaczone dla określonych kategorii wiekowych mogą nabyć tylko osoby spełniające wymagania związane z wiekiem po okazaniu odpowiedniego dokumentu tożsamości. Powyższe zasady obowiązują odpowiednio przy wpuszczaniu na seans filmowy.
  2. Dziecko w wieku do 3 lat, o ile nie zajmuje oddzielnego miejsca, może przebywać na sali kinowej pod opieką rodzica lub pełnoletniego opiekuna w ramach jego biletu. Powyższa zasada nie dotyczy seansów, które są przeznaczone dla dzieci, w szczególności seansów w ramach poranków filmowych dla dzieci.
  3. Zwrotu lub zamiany biletu zakupionego w kasie kina można dokonać najpóźniej 15 minut przed rozpoczęciem seansu na jaki został on zakupiony, okazując bilet wraz z paragonem fiskalnym. Zwrot lub zamiana biletu możliwa jest również w przypadku odwołania lub zmiany w repertuarze terminu seansu, jak również opóźnienia lub przerwy w jego emisji dłuższych niż 30 minut.
  4. Kino nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub zagubione w Kinie.
  5. Utracone, skradzione lub uszkodzone bilety nie podlegają wymianie. Klient bez ważnego biletu nie zostanie na salę wpuszczony, a w momencie kontroli i nie posiadania przy sobie ważnego biletu może zostać poproszony o opuszczenie obiektu.
  6. Na terenie Kina bez uprzedniego uzyskania pisemnej zgody obowiązuje całkowity zakaz fotografowania, filmowania, jak również dokonywania nagrań video i audio w trakcie projekcji filmowych. Kopiowanie lub próba skopiowania jakiegokolwiek filmu, ścieżki dźwiękowej lub innych materiałów chronionych prawami autorskimi prezentowanych w sali projekcyjnej i ich dalsze rozpowszechnianie stanowi poważne przestępstwo. Każde złamanie tego zakazu będzie zgłaszane organom ścigania.
  7. Zabronione jest blokowanie dróg ewakuacyjnych, w tym w szczególności zajmowanie miejsc
    na schodach i w przejściach przed rzędami.
  8. Na całym terenie Kina obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz używania
    tzw. e-papierosów i przedmiotów o tej samej lub zbliżonej funkcji lub działaniu.
  9. Na terenie Kina obowiązuje zakaz wnoszenia i spożywania alkoholu oraz produktów spożywczych niezakupionych w barze Kina.
  10. Zabronione jest wnoszenie na teren Kina broni, przedmiotów i substancji niebezpiecznych, łatwopalnych, żrących lub odurzających.
  11. Osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych substancji odurzających mogą nie zostać wpuszczone na teren Kina, zaś obsługa kina może w takiej sytuacji odmówić sprzedania biletu i produktów barowych.
  12. Osoby uczestniczące w seansie filmowym zobowiązane są do wyłączenia na czas jego trwania telefonów komórkowych oraz innych urządzeń emitujących światło lub dźwięk.
  13. Na terenie Kina zabronione jest prowadzenie akwizycji, handlu i żebractwa.
  14. Osoby, których zachowanie zakłóca porządek Kina lub odbiór seansu pozostałym widzom, a także osoby zachowujące się sprzecznie z postanowieniami pkt. 16-23 Regulaminu mogą zostać wezwane przez obsługę Kina do zaniechania ww. działań, zaś w przypadku braku odpowiedniej reakcji, mogą być wyproszone z Kina przez obsługę.
  15. Kino zastrzega sobie prawo do anulowania lub zmiany terminu wyświetlania filmu lub zastąpienia
    go innym filmem lub projekcją.
  16. W przypadku zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności powodujących konieczność dokonania zmian
    w bieżącym repertuarze lub konieczność odwołania seansu, kasa Kina dokonuje zwrotu pieniędzy
    za zakupione bilety.
  17. Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych przez Kino usług należy zgłaszać do obsługi kina
    lub na adres biuro@centrum.kultury.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni
    od ich złożenia.
  18. Kino nie ponosi odpowiedzialności za błędy w repertuarze opublikowanym w prasie drukowanej
    lub upublicznionym w zewnętrznych serwisach internetowych.
  19. Prosimy o zgłaszanie obsłudze kina wszelkich uwag, również w zakresie niewłaściwej jakości dźwięku
    lub obrazu wyświetlanego filmu jeszcze podczas projekcji. Informujemy, że zaniechanie tego obowiązku, może spowodować brak późniejszej możliwości potwierdzenia zasadności składanych zastrzeżeń,
    a co za tym idzie uwzględnienia Państwa reklamacji.
  20. Seanse filmowe wyświetlane są dla minimum 5 widzów.
  21. Kino zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, przy czym zmieniony Regulamin zamieszczony zostanie na stronie internetowej oraz w Kinie.